より良い見込み案件を獲得する

Houzz Pro では、貴社のビジネスに関連した良質な見込み案件を提供するよう努めています。受け取った見込み案件について改善の余地があると感じた場合は、その見込み案件について簡単なフィードバックをお送りください。感触の良し悪しをお知らせいただければ、今後の見込み案件提供の際に参考にし、改善するよう努力いたします。

Houzz Pro での見込み案件の管理方法については「見込み案件を管理する」の記事をご覧ください。

見込み案件についてフィードバックする

Houzz Pro の左端のナビゲーションから［見込み案件］のアイコンをクリックします。そして、見込み案件の一覧の中から該当する案件を開きます。

フィードバックを行う前に、見込み案件の段階が、その見込み案件の正しい状況を示すように更新してください。画面の右側にある「見込み案件の段階」に表示される段階をクリックし、表示されたリストから適切な段階を選択してください。

見込み客と電話で話したときは、通話記録に見込み案件のクオリティを記録することができます。通話記録を作成するには、見込み案件の左側のメニューから［メモ］を選択します。メモの画面で［新規作成］ボタンをクリックし、［通話記録］を選択します。

次に、その右隣にある［この電話はいかがでしたか？］をクリックし、ドロップダウン リストから該当するオプションを選択してください。

見込み案件の概要ページの上部にある「簡単作成」のメニューの中から［通話の記録］を選択し、同様にフィードバックを残すこともできます。

見込み案件が進展せず、その見込み案件を削除またはアーカイブしたいときも、同様にフィードバックすることができます。

見込み案件を削除またはアーカイブするには、その見込み案件ページの左メニューから［操作］をクリックし、［アーカイブする］または［削除する］を選択します。

すると、新しい画面が表示され、見込み案件が成約に至らなかった理由を選択・入力できます。完了したら［保存］ボタンをクリックします。

見込み案件に関するフィードバックを提供していただくことで、貴社のニーズにより合致した見込み案件を提供することができます。