Houzz Pro で払い戻しの処理をする

Houzz Pro には払い戻しに特化した機能はありません。顧客に払い戻しの対応をする場合は、プラットフォームを介さない形で、双方にとって都合の良い方法で払い戻しをする必要があります。

しかし、Houzz Pro での会計が正しくなるように、適切な処理が必要です。以下にその手順を説明します。

１. 払い戻しをする商品またはサービスの預り金メモを作成します。預り金メモの作り方については、こちらの記事をご覧ください。

２. Houzz Pro で預り金メモが作成されたら、案件の「前払金・預り金」のページへ移動し、上部で「預り金メモ」タブを選択します。

３. 払い戻しをする預り金の右端にある［払い戻しする］ボタンをクリックします。

４. 確認メッセージが表示されるので、［はい］をクリックします。

　注意：払い戻しは記録上のことで、実際に顧客へ返金されるわけではありません。

５. 「前払金・預り金」のページの「払戻金メモ」タブを選択します。払い戻しをした記録が表示されます。