顧客とのやり取りメールを Houzz Pro へインポートする
顧客や見込み客とのコミュニケーションを把握することは、ビジネスを成功へ導く重要な要素です。Houzz Pro 内で直接顧客や見込み客へメッセージを送ることもできますが、メールをインポートして Houzz Pro へ追加することも可能です。
メールのインポート機能を使えば、重要な詳細情報を含むすべてのメール メッセージを文書と一緒に保存することができます。これにより、重要な会話を探すために受信トレイを探し回る必要がなくなります。
メールは見込み案件にも案件にもインポートできます。詳細は以下をご覧ください。
メールを見込み案件へインポートする
見込み案件へメールをインポートするには、Houzz Pro の左端のナビゲーションから［見込み案件］をクリックし、メールをインポートしたい見込み案件を選択します。
その見込み案件の「概要」ページが開いたら、ページの上部にある［メッセージのインポート］アイコンをクリックします。
すると、新しい画面が表示されます。そこに記載されているメースアドレスが、Houzz Pro にインポートしたいメールスレッド（メッセージのやり取り）を転送する先のアドレスとなります。
そのメールアドレスをコピーして、自分のメールプログラムで該当するメールスレッドを開きます。メッセージの転送を選択し、宛先欄にコピーしたアドレスを貼り付けて送信します。
送信が完了すると、そのメールスレッドは自動的に見込み案件の概要ページに表示されます。これで、メールの内容を簡単に確認でき、次のステップ（打ち合わせの設定、タスクの作成など）へ進むことができます。
注意：この操作で転送できるのは メッセージ（テキスト） のみで、画像は転送されません。
メールを案件へインポートする
案件へメールをインポートするには、Houzz Pro の左端のナビゲーションから［案件］をクリックし、メールをインポートしたい案件を選択します。その案件の「概要」ページが開いたら、案件名の下にある［メッセージ］アイコンをクリックします。
案件のメッセージ ページに移動したら、上部にある［メッセージのインポート］アイコンをクリックします。
すると、新しい画面が表示されます。そこに記載されているメースアドレスが、Houzz Pro にインポートしたいメールスレッド（メッセージのやり取り）を転送する先のアドレスとなります。
そのメールアドレスをコピーして、自分のメールプログラムで該当するメールスレッドを開きます。メッセージの転送を選択し、宛先欄にコピーしたアドレスを貼り付けて送信します。
送信が完了すると、そのメールスレッドは自動的に案件のメッセージ ページに表示されます。これで、メールの内容を簡単に確認でき、次のステップ（打ち合わせの設定、タスクの作成など）へ進むことができます。
注意：この操作で転送できるのは メッセージ（テキスト） のみで、画像は転送されません。