Houzz Pro の通知を表示および管理する

通知を表示する

選択した設定によってメールまたはモバイルのプッシュ通知で送信されますが、Houzz Pro アカウント内でもいつでも通知を確認することができます。最新の通知にアクセスするには、Houzz Pro の左端にあるナビゲーションから［通知］（ベルのアイコン）をクリックします。すると、最近届いた通知のプレビューが表示されます。上部にある［全般］または［コメント］のトグルボタンや、［未読のみ表示する］ボタンをクリックすることで、表示内容を切り替えられます。

一番下にある［すべてのお知らせを見る］をクリックすると、「通知センター」が開いてすべてのお知らせが表示されます。

通知センターの左側には［すべてのお知らせ］、［コメント］、［新機能］のメニューがあり、表示する内容を簡単に切り替えることができます。また、上部には通知の種類（見積書、工程表、タスクなど）や特定の案件や見込み案件で絞り込んだり、未読の通知のみを表示したりすることもできます。

通知の設定を管理する

Houzz Pro から受け取る通知の種類や頻度を設定できます。そうすることで、重要な情報を見逃したり、大量のアラートを受け取ったりするのを防ぐことができます。

• 特権管理者は、会社全体の通知設定（通知の条件と頻度）を構成できます。

• チームメンバーは、本人の通知頻度を管理したり、個別の通知を配信停止したりできますが、通知の条件を変更することはできません。

• 特権管理者、および「チームメンバーの管理」権限を持つチームメンバーは、各チームメンバーの通知を設定することもできます。詳細については、以下の「チームメンバーの通知を設定する 」セクションをご覧ください。

Houzz Pro の通知設定を管理するには次の手順に従ってください。

１. Houzz Pro の左端にあるナビゲーションから［設定］（歯車のアイコン）をクリックし、左側のメニューから［通知センター］をクリックします。

２. 上部にあるタブで「案件と見込み案件の管理」、「経理関連」「アラート」を切り替えます。

３. それぞれの機能の行（タスク、工程表、見積書など）について、以下の設定をします。

• 通知条件：どのような条件で（いつ）自分またはチームが通知を受け取るかを選択します（担当者、責任者、管理者、いつでも）。この設定は特権管理者のみ可能です。 それぞれの詳細については後述の説明を参照してください。

• 頻度：各通知をどのように（どのくらいの頻度で）受け取るかを選択します（メール、まいにちのまとめ、モバイル用プッシュ）。それぞれの詳細については後述の説明を参照してください。

４. 通知が不要なものについては、チェックボックスをオフにします。

特権管理者の場合の設定画面

チームメンバーの場合の設定画面

通知の詳細

それぞれ機能行の左端にある矢印をクリックすると、そのセクションが展開されて、その機能のどんなアクションが通知のきっかけになるか、また、誰がいつその通知を受け取るのかが表示されます。アクションの横にある（ｉ）アイコンにカーソルを合わせると、詳細を確認できます。

通知の設定内容について

特権管理者は「通知条件」列で自分やチームが各通知を受け取る条件（いつ受け取るか）を定義できます。機能によって、設定できる内容は異なります。すべてのイベントに対してすべてのオプションが利用できるわけではありません。

担当者：自分が割り当てられている特定の項目（タスク、文書、ルームプランなど）に関する通知を受け取ります。割り当てに対応している機能でのみ利用可能です。

責任者：自分が作成・所有している特定の項目について通知を受け取ります。同じ案件内で他のチームメンバーが作成・所有している項目については通知を受け取りません。

「責任者」を選択すると、自動的に「担当者」も選択されます。つまり、自分が責任者ではない項目であっても、割り当てられている場合は通知は受け取ることになります。

• 例：「顧客が見積書を承諾」の条件が「責任者」場合、自分が作成した見積書の承諾に関する通知のみを受け取ります。

管理者：自分が指定された管理者となっている案件や見込み案件内のすべての項目に関する通知を、作成者が誰であるかに関わらず受け取ります。これは「責任者」よりも広範な通知レベルであり、管理者が管理するプロジェクトの状況をより詳細に把握できるようにするための通知設定です。

「管理者」を選択すると、自動的に「責任者」と「担当者」も選択されます。つまり、通知は「管理者」のみに届くのではなく、自分が管理者ではない案件/見込み案件であっても、所有・割り当てられている項目の通知は受け取ることができます。

• 例：「顧客が見積書を承諾」の条件が「管理者」場合、自分が管理者として割り当てられている案件/見込み案件のすべての見積書（自分が作成していないものも含む）に関する通知を受け取ります。

いつでも：自分の役割や割り当てなどに関わらず、条件に一致するすべてのイベントの通知を受け取ります。最も広範な通知の設定です。

これは、すべての通知を受け取りたい管理者にとっては最適なオプションかもしれませんが、チームメンバーにとっては、直接関係のない通知も届くので適していない可能性があります。

ウォッチリスト：コメントおよびメンションの通知にのみ適用されます。スレッドのウォッチリストに登録されている（つまり、以前にコメントしたことがある、@でメンションされた、または管理者である）場合に通知を受け取ります。

注意：自分でトリガーした（実行した）アクションに対する通知を受け取ることはありません。これは、すべての通知タイプと受信者の設定に適用されます。

コメントとメンションの通知

「コメント」の通知を選択すると、「メンション」の通知も自動的にオンになります。これは、「メンション」はコメント機能の一種であるためで、「メンション」だけをオフにすることはできません。

ただし、「コメント」通知をオフにして、「メンション」通知のみをオンにすることは可能です。

これと同じルールが「メッセージ」の通知にも適用されます。

通知方法とその頻度について

通知の方法には次の種類があります。

• メール：機能や文書上で通知のトリガーとなるアクションが発生した瞬間にメールを送信します。顧客とやり取りをしている人や、他のチームメンバーへ特定のアクションについて連絡する必要がある人に最適です。

• 毎日のまとめ：この設定を選択した機能について、すべての通知のまとめを１日に１回送信します。細心の状況を把握しておきたいが、通知で受信トレイをいっぱいにしたくない人にお勧めします。

• プッシュ：機能や文書上で通知のトリガーとなるアクションが発生した瞬間にモバイルプッシュ通知を送信します。これは、Houzz Pro アプリがインストールされており、プッシュ通知が有効になっているデバイスでのみ行われます。外出先で作業しており、タイムリーな通知を必要とするチームメンバーに最適です。
  ※モバイルプッシュ通知は、すべての機能で利用できるわけではありません。プッシュ通知のチェックボックスが「 － 」となっている場合、その特定のイベントに対するプッシュ通知はまだありません。

メモ：「メール」と「毎日のまとめ」の両方とも選択することもできます。その場合、何らかのアクションがあるたびにメールが届き、それらの通知をまとめた日々のメールも届きます。

チームメンバーの通知を設定する

特権管理者および「チームメンバーの管理」権限を持つチームメンバーは、個々のチームメンバーの通知を設定することができます。これは、［チームワーク］に登録されている各チームメンバーの「編集」ページ内の「通知」タブから行います。

注意：通知は権限に紐づいています。チームメンバーが特定の機能に対する権限を持っていない場合、その機能の通知設定は表示されません。

チームメンバーごとに、以下の設定を行うことができます。

• 通知条件：チームメンバーがいつ通知を受け取るか（条件）を設定します。これらは上記で説明した条件と同じです。

• ユーザーへ通知する：チームメンバーがその通知を受け取るかどうかを設定します。ラジオボタンをオフにすると、その特定の通知はそのチームメンバーに対して送信されません。

よくある質問 (FAQ)

なぜ通知の設定にすべての機能がリストされていないのですか？

通知は Houzz Pro における各個人の権限に紐づいています。そのため、ある機能のアクセス権がなければ、その機能の通知設定はできません。たとえば、請求書のアクセス権がない場合は、請求書が通知設定のリストに表示されません。

機能へのアクセス権があるにもかかわらず通知が表示されない場合は、管理者があなた宛ての通知をオフにしていないか確認してみてください。

管理者はチームメンバーの通知設定を変更できますか？

はい。チームメンバーの「編集」ページから、管理者はそれぞれのチームメンバーの通知設定を個別に構成できます。これには、通知条件（「いつ」通知を受け取るか）の設定も含まれます。