レビューポリシー
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- ユーザーが、(a) レビューの対象となる製品またはサービスを有する企業の取締役、従業員、役員、または本人(「利害関係者」)ではないこと、(b) レビューの対象となる製品またはサービスを有する企業または個人の競合他社の利害関係者ではないこと、および (c) レビューの対象となる製品またはサービスを有する企業または個人と、血縁、養子縁組または結婚等のいかなる方法でも親類関係にないこと
- ユーザーのレビューは、レビューの対象となる製品について、またはレビューの対象となるサービスを提供した企業もしくは個人について、ユーザー自身の実体験に基づいたものであって、まだ顧客ではない人(見込み顧客)による意見ではないこと
- ユーザーのレビューが正確で、真実に基づき、かつ完全であること
- ユーザーのレビューが当社の利用同意事項に違反していないこと、つまり、中傷的、名誉毀損、脅迫的、嫌がらせ、プライバシーの侵害、虐待的、不法、憎悪的、差別的、ポルノまたは猥褻的なコンテンツ(当社がその単独かつ絶対的な裁量で決定する)ではないこと
- ユーザーが、レビューの作成と提出に対し金銭的報酬またはその他褒賞を受領済みである場合、当該褒賞の金額または価値が小さなものであったとしても、レビューの文章に当該褒賞について明確に、かつ目立つ方法で記載すること
- ユーザーが、いかなる企業または個人に対しても、支払を請求する目的でレビューの投稿または削除を利用しないこと。ただし、好ましくないカスタマーエクスペリエンスに関する、善意に基づく返金依頼は認められるものとする。
- 専門家は、他者の代理として別のプロフィールから自身の事業に対するレビューを投稿しないこと
- レビューの内容は、Houzz プロフィールに記載されている企業がおこなったプロジェクトに関するものであり、別の企業(社名が変わった場合であっても)についての内容を含んでいないこと
- レビューには、他者によるコメントやレビューへの参照を含んでいないこと
- レビューには、外部リンク、および他の企業を推薦するような宣伝文を含んでいないこと
- あるプロジェクトについて専門家に対するレビューを書いて提出するのは、その専門家を雇った世帯または企業のうち 1 名のみであること
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